Termini & Condizioni

Queste condizioni disciplinano gli acquisti effettuati su Creative Venturina Shop e spiegano in modo chiaro come funzionano ordini, personalizzazioni, pagamenti, spedizioni e assistenza.

Ordini chiari

Prezzi, opzioni e costi sono mostrati prima della conferma

Personalizzazione

Controllo della bozza prima dell’avvio della produzione

Assistenza

Supporto per ordini, spedizioni, resi e prodotti

Venditore e contatti

Il sito opera con il nome commerciale Creative Venturina, Via dell’Agricoltura 10, 57021 Venturina Terme (LI), P. IVA IT01772760490. Per informazioni e assistenza puoi scrivere a info@creative-venturina-shop.com.

Ordini e prezzi

I prezzi e le opzioni di personalizzazione visualizzati sul sito sono quelli applicabili al momento dell’ordine. Eventuali costi di spedizione o servizi aggiuntivi vengono mostrati prima della conferma dell’acquisto.

Personalizzazione dei prodotti

Il cliente è responsabile della correttezza di testi, nomi, numeri, immagini e indicazioni inviate. Quando prevista, la bozza grafica deve essere controllata con attenzione prima dell’approvazione. Dopo la conferma e l’avvio della produzione, modifiche o annullamenti potrebbero non essere più possibili.

Materiali forniti dal cliente

Caricando immagini, loghi, testi o altri contenuti, il cliente dichiara di avere il diritto di utilizzarli e autorizza Creative Venturina a impiegarli nella misura necessaria per realizzare l’ordine richiesto.

Pagamenti

Il pagamento avviene tramite i metodi disponibili al checkout. Le transazioni vengono gestite dai relativi fornitori di pagamento secondo le loro condizioni e misure di sicurezza.

Spedizioni e consegna

Costi e tempi sono descritti nella pagina Spedizioni. I tempi di consegna indicati decorrono dalla partenza della spedizione e non comprendono la fase di preparazione del prodotto personalizzato.

Resi, recesso e prodotti difettosi

Per le condizioni applicabili consulta la pagina Resi e rimborsi. Restano fermi i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile, inclusa la garanzia legale di conformità quando prevista.

Disponibilità e impossibilità di esecuzione

In caso di indisponibilità di un articolo o impossibilità di realizzare la personalizzazione richiesta, Creative Venturina contatterà il cliente per concordare una soluzione alternativa oppure, quando necessario, procederà al rimborso dell’importo dovuto.

Proprietà intellettuale

Testi, elementi grafici, fotografie e contenuti originali del sito non possono essere copiati o riutilizzati senza autorizzazione, salvo contenuti appartenenti ai rispettivi titolari o materiali forniti dal cliente per la personalizzazione.

Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy del sito.

Legge applicabile

Gli acquisti effettuati da consumatori sono disciplinati dalla normativa italiana ed europea applicabile. Restano salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.